EXCELLENT CUSTOMER SERVICE

Abstrak

Adanya pelayanan prima yang memuaskan terhadap pelanggan berguna untuk menjalin hubungan baik antara perusahaan dengan pelanggan, sehingga menciptakan kedekatan pelanggan dengan perusahaan. Pelayanan prima perlu diperhatikan bagi setiap perusahaan khususnya untuk perusahaan dibidang jasa. Agar perusahaan tidak kehilangan pelanggan, diperlukan upaya untuk memberikan pelayanan prima. Termasuk dalam hal pelayanan jasa adalah bidang pendidikan.